联系方式

问鼎pg支持中心:线路异常找这里

想表扬或感谢,也欢迎把话带给我们。

联系问鼎pg

iPhone 上提示不受信任、无法安装,请到反馈表单说明系统版本,我们会在一个工作日内回复。

反馈问题请附上必要信息

  1. 告诉我们是哪个联赛的积分榜页
  2. 说下用的是电脑网页还是客户端
  3. 填一下当前连接的大致网络环境
客服时间每天8:00-23:00
客服电话
0519-57422739
办公地址
常州市 江苏省常州市武进区南部商务区绿地街687号信息港二期
运营主体
常州问鼎pg有限公司

观赛答疑中心

06 个问题

01

用微信打开链接能不能看直播?

能看。点击右上角三个点,选择在手机默认浏览器中打开,播放体验会更加稳定流畅。

02

用 360 安全浏览器看直播会冲突吗?

完全不会。我们采用通用 HTML5 播放架构,只要切到极速模式就能秒开高清画面。

03

看完录像重播能像视频那样倍速看吗?

直接长按播放器画面或者点击右下角的速度标识,就能换成一点五倍速快速浏览全场比赛。

04

怎么知道客户端装完占多大空间?

安装包体积只有几十兆;我们精简了代码架构,不下载多余插件,普通千元机也能流畅运行。

05

看直播时想省流量能调吗?

点击播放窗口右下角画质菜单,手动把默认的高清线路切到省流模式,画面即刻降低码率运行。

06

怎么联系客服?

拨打客服电话 0519-57422739,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。